tilbagesendelsespolitik

Hvad er din tilbagesendelsespolitik?

Vi ønsker, at du får en god shoppingoplevelse hos os, så hvis du ikke er 100% tilfreds med dit køb, har vi lavet returnerende produkter HURTIGT og NEMT!

 Vi er ansvarlige for genstandsskader inden din modtagelse. Kontakt os inden for 5 dage efter modtagelse, og tag et billede af den beskadigede vare.

 Hvis du er utilfreds med dit køb, bedes du kontakte os inden for 7 dage, hvis du modtager det, og fortæl os hvorfor.

 Så længe din vare stadig er i helt ny stand, refunderer vi gerne dine penge, eller du kan bede om varebytte.

 Vi udsteder en refusion inden for 7 dage efter vi har modtaget returpakken. Eller udveksling vil blive givet.

 Hvis vi lavede fejlen i din ordre, refunderer vi også forsendelsen, ellers er returforsendelse dit ansvar.

 Bemærk, at nogle produkter ikke kan returneres. Disse inkluderer:

  • personlige produkter.
  • der er defekte og brugt.
  • tem, der er specielt bestilt eller specialfremstillet
  • specialfarvede fjer